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Términos y condiciones de WaryPOS

Versión 2026-10 Vigentes desde el 1 de octubre de 2026

Estos términos explican cómo funciona WaryPOS, qué incluye cada plan, cómo se cobra y se cancela el plan Pro, y qué le corresponde a cada parte. Los escribimos en lenguaje sencillo; si algo no queda claro, escríbenos antes de usar el servicio.

1. Quiénes somos

En WaryPOS participan dos empresas, cada una con su papel:

  • Prestador del servicio en el Perú: SERVICIO INTEGRAL DISTRIBUCION MERCANTIL OPERARIA PERUANA SOCIEDAD ANONIMA CERRADA - SIDMOP S.A.C., con RUC 20547256981 y domicilio fiscal en Mz. W Lt. 5 A.V. Villa El Milagro Zona E, Villa El Salvador, Lima - Lima. Es el proveedor ante ti y ante el INDECOPI: atiende el soporte, los reclamos y el Libro de Reclamaciones.
  • Titular de la marca y procesador del cobro: War Business Holding LLC, empresa de los Estados Unidos con dirección en 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #2743, Albuquerque, NM 87113, USA. Es la titular de la marca WaryPOS y de la cuenta de Stripe que cobra el plan Pro con tarjeta.

Para cualquier tema, también de pagos, escríbenos a sidmopsac@gmail.com. En estos términos, «nosotros» son esas dos empresas, cada una en lo que le toca, y «tú» es la persona o la empresa que instala y usa WaryPOS.

2. Qué es WaryPOS y dónde se instala

WaryPOS es un programa de punto de venta y facturación electrónica para negocios del Perú. No lo alojamos nosotros: se instala en tu propia cuenta de Railway, con el botón «Desplegar en Railway» de esta página.

  • El servidor, la base de datos y todo lo que registras (ventas, productos, clientes, trabajadores, comprobantes y certificados) están en tu cuenta de Railway, no en la nuestra.
  • Railway es una empresa distinta. Tu relación con Railway, su tarifa y sus condiciones son entre tú y Railway. El servidor se lo pagas directamente a Railway, según su uso; nosotros no cobramos por él ni lo controlamos.
  • Tu instalación se comunica con nuestro portal para recibir su licencia (plan gratis o Pro), avisos de actualización y la consulta de RUC. Lo que nos envía y para qué se explica en el aviso de privacidad.

3. Aceptación

Al instalar WaryPOS, usarlo o suscribirte al plan Pro, aceptas estos términos y el aviso de privacidad. Si actúas en nombre de una empresa, declaras que puedes obligarla. Si no estás de acuerdo, no instales ni uses WaryPOS.

4. Planes

Plan gratis. No vence y no te pedimos tarjeta. Incluye la nota de venta, la integración con WhatsApp omnicanal y todas las funciones de gestión: mesas, caja, almacén, compras, hotel, personal, informes, reportes y exportaciones. La nota de venta, los reportes y las exportaciones no se bloquean nunca, aunque tu instalación pierda contacto con el portal.

Plan Pro. Cuesta 10 USD al mes por instalación y se asocia al RUC con el que registras tu instalación. Añade la emisión de boleta y factura electrónicas con envío a SUNAT, la nota de débito, la guía de remisión y la liquidación de compra. La integración con WhatsApp omnicanal es gratis y no forma parte del plan Pro.

Las funciones de cada plan pueden mejorar con las actualizaciones. Si alguna vez quitamos una función del plan Pro, te avisamos con al menos 30 días de anticipación, como explica el punto 12.

5. Pagos, renovación y cancelación de Pro

  • Cómo se paga. Activas Pro desde tu instalación, en Ajustes › Plan, y pagas con tarjeta en la página de pago de Stripe. El cobro lo procesa War Business Holding LLC a través de Stripe, por eso en el estado de cuenta de tu tarjeta el cargo puede salir a su nombre y en dólares, y tu banco puede tratarlo como una compra en el extranjero. Ni nosotros ni War Business Holding LLC vemos o guardamos los datos de tu tarjeta. Antes de confirmar, la página de pago te muestra el importe y la moneda.
  • Renovación automática. La suscripción se renueva sola cada mes, en la misma fecha en que la contrataste, y se cobra a la tarjeta registrada hasta que la canceles.
  • Cancelación. Puedes cancelar cuando quieras, sin penalidad, desde Ajustes › Plan (portal de facturación de Stripe) o escribiéndonos. La cancelación detiene los cobros siguientes y conservas Pro hasta el final del mes ya pagado.
  • Devoluciones. No devolvemos la parte no usada de un mes ya empezado, salvo que la ley lo exija o que el cobro haya sido un error nuestro; en ese caso devolvemos el importe completo a la misma tarjeta.
  • Si un pago falla o no renuevas. Tienes 7 días de gracia después del periodo pagado. Si no hay pago, la instalación vuelve al plan gratis: deja de emitir boletas y facturas nuevas; WhatsApp sigue funcionando. No se borra nada; lo pendiente se sigue enviando a SUNAT, y las notas de crédito, bajas y reenvíos de lo ya emitido siempre están permitidos.
  • Recibo. Por cada cobro, Stripe te envía por correo el recibo de pago a nombre de War Business Holding LLC. Si necesitas otro documento para tu contabilidad, escríbenos a sidmopsac@gmail.com.

6. Licencia de uso

Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar WaryPOS en tu negocio mientras cumplas estos términos. La licencia del plan que corresponda la firma nuestro portal y la guarda tu instalación.

No puedes:

  • Alterar, copiar o saltarte la licencia ni sus controles para usar funciones de Pro sin pagarlas.
  • Revender WaryPOS, alquilarlo u ofrecerlo como servicio a terceros sin un acuerdo escrito con nosotros.
  • Usarlo para actividades ilícitas, para emitir comprobantes falsos o para enviar mensajes no deseados por WhatsApp.

La marca WaryPOS es de War Business Holding LLC; el diseño y el programa siguen siendo nuestros. Tus datos son tuyos.

7. Lo que te corresponde a ti

Como WaryPOS corre en tu propio servidor, hay cosas que solo tú puedes hacer:

  • Tu servidor. Mantener activa y pagada tu cuenta de Railway, elegir su plan y aplicar las actualizaciones de WaryPOS que te recomendamos.
  • Copias de seguridad y claves. Guardar copias de tu base de datos y la clave maestra de cifrado de tu instalación. Sin esa clave, una copia no se puede leer, y nosotros no la tenemos.
  • Accesos. Cuidar las contraseñas, los PIN y el segundo factor de tus usuarios, y dar de baja a quien ya no trabaja contigo.
  • SUNAT y tributos. Tus comprobantes, tus libros y tus declaraciones tributarias son tuyos. Tú eres responsable de tu certificado digital, de tus credenciales de SUNAT o de tu OSE, de que los datos de cada comprobante sean correctos, de revisar que SUNAT los aceptó y de declarar y pagar tus impuestos. WaryPOS es una herramienta: no reemplaza a tu contador.
  • Datos de tus clientes y trabajadores. Eres el responsable de esos datos ante la Ley 29733 de Protección de Datos Personales: informar a las personas, pedir su consentimiento cuando haga falta y atender sus pedidos.
  • WhatsApp. Cumplir las condiciones de Meta y de WhatsApp Business para tu cuenta y tus mensajes.
  • Datos de registro. Que el RUC, la razón social y el correo que registras sean verdaderos y estén al día.

8. Lo que nos corresponde a nosotros

  • Publicar las actualizaciones de WaryPOS y avisarte en tu instalación cuando haya una recomendada o de seguridad.
  • Mantener el portal que entrega las licencias, con cuidado razonable.
  • Entregar el plan Pro mientras esté pagado y cobrarte solo lo que aceptaste.
  • Tratar los pocos datos que recibimos de tu instalación como dice el aviso de privacidad. No entramos a tu instalación ni vemos tus ventas.

9. Soporte

Te ayudamos por correo en sidmopsac@gmail.com, en días hábiles de Lima. Respondemos lo antes posible, sin un plazo garantizado para cada consulta. El soporte cubre el uso de WaryPOS y los fallos del programa. No incluye administrar tu cuenta de Railway, recuperar datos sin copia de seguridad o sin la clave maestra, ni asesoría tributaria o contable.

10. Límites de nuestra responsabilidad

Hacemos lo posible para que WaryPOS funcione bien, pero depende de servicios que no controlamos: Railway, SUNAT, tu OSE, Stripe, WhatsApp, tu conexión a internet y tus equipos. Por eso:

  • No respondemos por caídas o fallos de esos servicios, ni por la pérdida de datos cuando no hay copia de seguridad o se perdió la clave maestra.
  • No respondemos por multas, reparos o intereses de SUNAT que se deban a datos mal ingresados, comprobantes no revisados o declaraciones fuera de plazo.
  • Si alguna vez debemos responder ante ti, lo máximo es lo que nos pagaste por Pro en los 12 meses anteriores al hecho. En el plan gratis, que no tiene pago, no hay importe que devolver.

Estos límites no se aplican si actuamos con dolo o culpa grave, y no reducen ningún derecho que te den el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571) u otras normas que no se pueden dejar de lado por contrato.

11. Suspensión y fin del servicio

Podemos suspender la licencia Pro de una instalación si hay fraude en el pago, si se alteró la licencia o si se usa WaryPOS para algo ilícito. Antes te escribimos, salvo que sea urgente. Aun suspendida, la instalación sigue en el plan gratis: la nota de venta, los reportes y las exportaciones no se cortan.

Puedes dejar de usar el portal cuando quieras desde Ajustes › Plan. Si algún día dejáramos de ofrecer WaryPOS, te avisaríamos con al menos 90 días de anticipación, dejaríamos de cobrar Pro y tu instalación seguiría funcionando con tus datos en tu cuenta.

12. Cambios en estos términos y en el precio

Podemos cambiar estos términos o el precio de Pro. Si el cambio te afecta, te avisamos con al menos 30 días de anticipación en tu instalación y, si nos diste tu correo, por correo. Un precio nuevo se aplica desde la renovación siguiente a ese plazo. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes sin costo. Cada versión lleva su fecha arriba de esta página.

13. Ley aplicable, reclamos e INDECOPI

Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Si eres consumidor en el Perú, se te aplican siempre las leyes peruanas y el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571), también en lo que toca al cobro que procesa War Business Holding LLC desde los Estados Unidos: nada en estos términos te obliga a reclamar fuera del Perú ni bajo otra ley.

  • Si tienes un problema, escríbenos primero a sidmopsac@gmail.com: casi todo se resuelve así.
  • Puedes presentar un reclamo o una queja en nuestro Libro de Reclamaciones virtual. Te respondemos en un plazo no mayor a 15 días hábiles.
  • Presentar un reclamo no te impide acudir al INDECOPI ni a otras vías, y no es requisito previo para denunciar ante el INDECOPI.
  • Para lo que no resuelva el INDECOPI, son competentes los jueces del distrito judicial del domicilio del consumidor o, si contratas como empresa, los de Lima.

Estos términos tratan del programa WaryPOS, de su licencia y del plan Pro. El servidor en Railway, los servicios de SUNAT, tu OSE, Stripe y WhatsApp tienen sus propias condiciones.